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大营销管控是什么

浏览:88988 发表时间:2017-12-08 11:22:53

最近接触很多企业家,发现很多企业不太了解大营销管控的真谛。特别是企业规模从几千万到几个亿、几个亿到几十亿、几十亿到几百亿甚至上千亿规模的不同阶段,皆需要科学导入大营销管控。
    自己在企业做管理,负责大营销,做了18年。因为一直在统管大营销,深知大营销管控对企业的重要性。今天的企业若做大,须科学管好、留住员工(高层、中层、基层);须管好(开发、做大)、留住客户。如何做呢?须科学植入大营销管控。


大营销管控是什么?

是系统、体系、工具、通道、武器。包括市场管控、销售管控、客服管控。
市场管控包括市场调研、产品研发、品牌策划、市场推广等;

销售管控包括基础销售管理、项目销售管理等;

客服管控包括基础客服(呼叫中心)、项目客服(项目制管理)、CRM管理、大数据管理等等。

市场是武器,是方向,给到销售支持;销售是攻城,包括特种兵;客服是守城,包括项目制管理。
    大营销管控三大模块,你中有我,我中有你,构成了营销前、营销中、营销后三大体系,缺一不可。企业若做大,想做十亿、百亿、千亿级,必须建立自己的大营销管控体系。


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