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市场是方向/武器

浏览:90234 发表时间:2017-12-08 11:20:43

现阶段,很多企业销售团队管理混乱,开发客户没有方向,没有武器,乱开发。长期下去,销售团队新员工存活率低,老员工没有斗志,必将做不大,做不强,做不好。

为什么会导致这个现象?

从大营销管控的角度来看,其中之一的原因主要是缺乏了市场体系的建设。

大营销包括市场、销售、客服。市场是方向,是武器;销售是攻城;客服是守城。

如何让市场成为方向?如何让市场成为战略实施的工具?又如何支持到销售团队冲锋陷阵?让销售团队有计划、有组织的攻城掠地?

从公司管理的角度看,须科学组建市场部或专人专职。具体职责如下:

1、市场调研(4调研,即行业、对手、客户、自己)

2、产品研发(尖刀产品、新产品)

3、品牌策划(品牌、VI标识、营销策划、公关、广告等)

4、市场推广(线上推广、线下推广)等等

以后每月的销售会议,开始就要先做市场月报的通报,报告要求科学、实效,对行业、对手、客户、自己作动态展示。这对销售团队来说,就是心灵鸡汤,就是方向,就是打仗、攻城掠地的武器。一个成功的销售,60-70%取决于前期的准备,考虑销售岗位的性质和职责,而市场部所做的工作,正好帮助了销售。

正所谓:市场是方向/武器;销售是攻城;客服是守城。三者密切相关,你中有我,我中有你。


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