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全员赢销-全面赢得人心

浏览:7449 发表时间:2020-02-23 10:30:14

       近期,国内有很多企业也在积极想办法,开展自救,开始做全员营销,但实际做下来以后,发现还是会出现很多问题。联想到03年非典、08年金融危机,当时我们顺丰也在做全员赢销,而且成效很好。这里面,后来我们发现,系统的、科学的方法论很重要,要有高度、有力度、有深度,从短期自救到长期自强,皆需要形成系统打法。


      结合过去的亲身经历,加上当下一些优秀企业的做法,特提炼出方法论如下:


1、要有战略高度:

      这是一个长期战略认知。以客户为中心,以市场为导向,一切围绕业务转。“全员赢销”不是全员推销,也不是一次简单的销售活动,更不是一个阶段性的销售策略,而是要把“全员营销”上升到“全员赢销”高度,员工赢,客户赢,人人懂业务,人人关注客户价值,最终赢得全面人心。


2、要有组织力度

      从团队的组织、分工,一开始就要科学动员部署,不能一窝蜂上,否则会很乱。团队要全员培训、通关,尤其是二线岗位,让他们熟悉一线,了解一线。同时,对新产品的研究要做到用“心”,要更好地贴近市场。对机制的推出,要做到“精”,一次性开发、合作开发、信息收集等几种情况的机制都要科学设定。


3、有实施深度

      在具体实施过程中,如何运用现代的互联网营销工具,挖池、蓄水、引鱼?如何做到售前、售中、售后营销,皆要建立全过程的科学管理?特别是二线岗位提供上来的信息分配管理,后期的维护管理等,这些都需要流程化,否则很难持续。


      总之,人人懂业务 ,人人关注客户价值,最终全面赢得人心。这才是“全员赢销”的真正价值。


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