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陈军:如何科学营销管理

作者:陈军 浏览:65674 发表时间:2019-04-21 19:41:06

陈军:最近越来越发现很多企业做不大、做不强、做不长久,其首要原因是营销管理不科学。特别对于销售型企业而言,具体有以下不科学现状:

1、大营销组织架构不科学,企业在不同阶段的架构设置不科学,岗位职责不清,导致老板身兼数职,眉毛胡子一把抓。

2、薪酬制定不科学,新老员工拿一样的基本工资,管理者的工资标准也没有科学的依据,导致员工感觉收入与付出不成正比例,普遍抱怨不公平、不公开、不公正。

3、日常管理不科学,新老员工日常管理考评一锅端,考评时间、拜访客户次数、考评周期等都一样,没有区分,没有分层,导致员工没有成就感。

4、晋升通道不科学,整个公司员工从基层到中层到高层,没有清晰的职业发展通道,特别是每个岗位背后对应的晋升标准极不科学,导致员工没有职业感、荣誉感、归属感。

5、团队组建不科学,没有基础团队和项目团队的区分,更没做好销售和客服的区分,导致公司的客户开发无章法,而且公司也组建不起来特种兵团队。

  陈军:如何科学营销管理?结合自己在企业18年实战管理心得及最近2年多的大量入企落地辅导体会,总结提炼如下:

1、建立科学的大营销架构体系,市场部、销售部、客服部,公司大,成立部门,公司小,专人专职。

2、建立科学的薪酬体系,薪酬制定与五星评定挂钩,结合目标、过程及通关三大核心指标,实现员工拿多少钱由自己说了算。

3、建立科学的日常管理标准,区分基础与项目,区分新老员工,建立分层管理,分层考评,比如:基础团队3个月考评、项目团队6个月考评等。

4、建立科学的晋升通道,结合五星评定,科学设置专业路线和管理路线,实现员工爬到什么岗位由自己说了算。

5、建立科学的团队分层管理,基础团队+项目团队,基础团队开发中小客户、绑定区域及标准产品,项目团队开发大客户、绑定项目及个性服务,建立项目制管理及特种兵模式打法。

总之,科学的营销管理,可以让企业做大、做强、做长久。可以让企业可复制、可持续。


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