最近接触很多企业家,发现很多老板把员工看成成本,特别是销售型企业,把一线销售员看成是公司的成本。孰不知,这种观点是有问题的。
企业最大的成本是没有经过训练的员工,而经过训练的员工是企业最大的开源。
企业之所以把员工视为成本,是因为没有进行科学的训练所导致,具体如下:
1、培训不到位(招聘不专业,培训没有科学的分层培训);
2、管理不系统(不注重日常管理);
3、机制不科学(特别是分配机制,比如销售提成的制定,设计的不科学不合理,让销售团队坐享提成,坐吃山空,时间一长,公司极易把员工看成成本);
4、考核不健全(譬如:没有新增业绩的考核);
5、通关不专业等。
结合自己在企业18年来带团队的实践所得:爱员工最好的方法是让他更专业,一个企业,只有给到员工(一线销售员)科学的培训、管理、机制、考核、通关等,给到员工科学的训练,这样,员工不但不是成本,反而带给企业最大的开源。
一个企业应该向市场要收益,要利润,而不是向员工。
就像今天做的很多成功的企业,比如顺丰等。企业每引进一个员工,就开始科学的训练,这样可以给公司带来更大的开源。自然而然的,就不会把员工看成成本,从某种角度讲,经过训练的好员工越多越好,这样企业业绩可以大开源。
总之,员工不是成本,经过训练的员工是企业最大的开源。